Consulenza e Apologia di ritardo inatteso in spedizione
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Gentile [nome],
Questo è per informarvi che non siamo in grado di effettuare la consegna nell'ordine di acquisto sopra si fa riferimento alla data indicata.
Dovremmo avere la nostra merce pronta per la spedizione in [numero] giorni dalla data di consegna originale e speriamo che si può tenere a bada fino a quel momento.
Volevamo informarvi di questo ritardo, non appena siamo stati avvisati al fine di dare quanto più tempo possibile per prendere accordi alternativi, se necessario. Siamo in grado di assicurare, però, che se il tuo ordine rimane in vigore ci sarà accelerare la consegna a voi, non appena abbiamo ricevuto la merce.
Ci scusiamo per questo ritardo e vi ringrazio per la vostra comprensione.
